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Espagnol commercial

Nous évoluons dans un contexte fortement international. La maîtrise des langues étrangères est aujourd'hui un atout ( indéniable) indispensable pour développer son business. C'est pourquoi nous vous proposons des formations d'espagnol commercial sur-mesure et adaptées à votre niveau. Participez à notre formation d'espagnol commercial et améliorez vos compétences, à l'écrit comme à l'oral. Elle vous aidera à mener à bien tous vous échanges à l'international et à ainsi optimiser votre business."

Financement disponible : CPF, OPCO, TNS

CPFOPCOTNS

Qu'est-ce le CPF ?

Objectifs

La maîtrise de l’espagnol commercial est essentielle en matière de vente ou de relation client. Cette formation a pour objectif de permettre à l’apprenant de s’adapter à des situations de communication commerciale en espagnol. Vous apprendrez ainsi à comprendre les besoins du client, les reformuler, faire une proposition commerciale et répondre aux objections du client.

Compétences professionnelles visées :

Développer votre confiance pendant la prise de parole

Amélioration de votre expression orale

Optimisation de votre expression écrite

La formation

Grâce à notre formation d’espagnol commercial, vous apprendrez ainsi à comprendre les besoins du client, les reformuler, faire une proposition commerciale et répondre aux objections du client.

Compréhension orale

Acquérir un maximum de vocabulaire professionnel permettant de :
Comprendre les besoins
Comprendre les réclamations
Comprendre les horaires, les dates, les chiffres

Expression orale

Acquérir un maximum de vocabulaire professionnel permettant de :
Reformuler les besoins
Répondre clairement aux réclamations pour éviter les malentendus
Indiquer un horaire, un montant
Conseiller un produit
Engager une discussion courtoise simple
Proposer différents articles
Conseiller
Exprimer les conditions de règlements
Renseigner les interdictions (fumer, animaux…)

Modalités Pédagogiques

Modalité de déroulement : e-Learning

Modalité de suivi d’exécution : FOAD

Modalité d’accès : L’accès au contenu et aux ressources de la formation s’effectue par connexion à la plateforme.

Modalités d’encadrement : Un encadrement est à la disposition du stagiaire tant sur le plan technique que pédagogique, par mail (info@eedge.fr) ou par téléphone (0385437506) avec un délai de réponse maximum de 48 heures.

Modalités d’assistance pédagogiques : L’organisme de formation s’engage à mettre à disposition du bénéficiaire un formateur expérimenté dans le domaine de la formation et disponible si besoin, selon les modalités préalablement définies.

Moyen et Supports

Livret d’accueil stagiaire
E-Learning

Consolidation de la grammaire et des structures en fonction des besoins

Cours en ligne, supports audio et vidéo, leçons puis exercice en libre accès 7j/7j-24h/24h

Un formateur en ligne que vous pouvez contacter toute la journée (visio, chat, emails, téléphone)

Une série de leçons par niveau

Modules de vocabulaire/conversation thématiques

Modules de grammaire thématiques

Ordinateur, tablette, smartphone ( accès à notre plateforme e-learning)

Modalités d’évaluation

Attestation d’assiduité / relevé de connexion

Attestation de fin de formation

Certificat de réalisation

Certification LILATE

Suivre cette formation

Accompagnement

accompagnement 1

coach

Accessibilité

accessibilite 100%

en ligne

Durée

durée

à partir de

15h

Prix

prix

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Nos conseillers sont là pour vous aider.

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